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「コミュニケーションを良くしよう」と叫んでも，何も変わらない!?
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◎言いたいことが言えない，一方通行になっている，仕事について本音の議論ができない――常に重要性が指摘されながら，いっこうにコミュニケーションが良くならないのはなぜか？ コミュニケーションの悪い職場の実態や失敗事例をつぶさに分析し，問題原因をもとから断つ方策を具体化します。
◎失敗事例やチェックリストによってコミュニケーションの悪い職場の要因を突き止め，リーダーとメンバーのあり方を問い直します。
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●【マルチデバイス対応】 オンラインでもオフラインでも学習できる！！
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※ テキストはインターネットで閲覧可。課題はA3版，設問4〜5（選択式，記述式含む）。Web提出には「Microsoft Word」が必要です。
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1．コミュニケーションの悪い職場の問題点を明らかにしよう
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・コミュニケーションの悪い職場の根本的な問題を把握しよう
・コミュニケーションが苦手な部下の増加と社会的環境
・経営理念が職場に浸透していない
・組織のしくみやルールが理解できていない
・思考力の磨き方がわからない
・伝達事項をわかりやすく伝えられないリーダー
・ワンパターンの指示命令しかできないリーダー
・“ビシバシ型”のコミュニケーションのリーダー
・安心して話せる雰囲気をつくることができないリーダー
・部下を説得することができないリーダー
・コメントの意味を正しく理解していないリーダー
・人の話が聴けないリーダー
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2．コミュニケーションの良い職場をつくるメソッドを学ぼう
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・メンバーのコミュニケーションを点検しよう
・メールでの依頼だけで諦めてしまうメンバー
・わかりやすい説明ができないメンバー
・抽象的で，わかりにくい話をするメンバー
・話が長くて，ポイントがはっきりしないメンバー
・読み違い，聞き落とし，確認不足が目立つメンバー
・チームワークをつくるコミュニケーションとは
・言葉の限界を知り，コミュニケーションを充実させよう
・「コミュニケーション３ヵ条実践運動」をはじめよう
・有意義な会議にするためのコミュニケーション術
・朝礼を「コミュニケーション能力」を高める場にしよう
※ カリキュラム・講座内容などは改訂や変更になる場合があります。
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