1．コミュニケーションを見直して，誰からも好かれる人になる

・なぜ「人に好かれる」ことが大事なのか
・「信頼」されるにはどうしたらよいか
・人に好かれる人の「挨拶のしかた」
・「自分の声」を見直して，信頼性を高める
・「相手の名前」を呼んで，心の距離を縮める
・相手の話を「聞いているサイン」を出す
・人に良い印象を与える「指示の受け方」
・「ちょっとした会話」にこそ気遣いが大切
・“あなたを知りたい”という視点からの「質問」を活用する
・人から好かれる人は“リアクション上手”
・「いいコミュニケーション」が“いい関係”をつくる
・相手に対する敬意を「言葉遣い」を通して伝える
・こまめな「報告」が上司からの信頼を得る
・心強いサポートが受けられるようになる「相談のしかた」
・お世辞にならない気の利いた「ほめ方」
・相手からの信頼を得る「断り方」
・相手が思わず引き受けたくなる「頼み方」
・話を横取りしてしまう“会話泥棒”に要注意！

2．見た目や態度，考え方を点検して，好感度を高める

・「初対面」で空回りしないためには？
・「身だしなみ」と「おしゃれ」は違う
・その場にふさわしい「表情」をして，好印象を与える
・「人を遠ざけてしまう表情」をしない方法
・気持ちは「態度」や「立ち居振る舞い」に表れる
・見えない相手にも「お辞儀」をしていますか？
・「自分が出している音」に意識を向ける
・「人に好かれるスキル」を習慣化する極意
・相手への気遣いは「察する」ことからスタートする
・アドバイスではなく，「相手の気持ちを受け止める」
・“思い込みフィルター”を取り払う
・「余計なひと言」を言わないようにするためのヒント
・「はじめての人」と上手に話をするコツ
・「マイナスをプラスに変換」して伝える
・「小さな約束」ほど，きちんと守る
※ カリキュラム・講座内容などは改訂や変更になる場合があります。