変わりゆく仕事環境に適合したコミュニケーションのスキル・心得・マナー

[仕事の便利術]
上手なテレワーク
コミュニケーションコース

受講期間:1ヵ月 受講料:6,600円

講座の概要と特徴

◎テレワーク環境下でもメンバーどうしでスムーズな意思疎通が図れて,仕事の生産性も高まるしくみづくりをサポートします。

◎「仕事の効率が悪くなった」「人間関係が希薄になった」など,現場の管理監督者が抱える悩みに的確なアドバイスを送ります。

◎オンライン会議システム,チャットシステムといった新しいツールのメリットやデメリット,効果的な使い方を紹介します。

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●【マルチデバイス対応】 オンラインでもオフラインでも学習できる!!

教材写真

テキスト:1冊 提出課題:1回

マルチデバイス対応 Web提出可

※ テキストはインターネットで閲覧できます。Web提出には「Microsoft Word」が必要です。

1.いま起きている変化を正しく理解して備えよう

・これまでと何がどう変わったのか(変わろうとしているのか)
・多くの人が感じる不便さ,違和感,もどかしさ
・漠然とした不安やストレスから脱するには
・コミュニケーション手段の多様化と,これからのコミュニケーション
・コミュニケーションに何を求めるか
・単なる“伝達”と“意思疎通”の違い
・コミュニケーションを通じた“人間関係”の維持・構築
・バーバル(言語)とノンバーバル(非言語)
・ストローク(正のストローク,負のストローク)の理解と配慮
・テレワークにおける上手な報・連・相
・対面コミュニケーションとの違いを考える
・テレビ会議,オンライン会議の上手なすすめ方
・説得力のあるプレゼン,提案,レクチャー,説明のすすめ方
・「見せかけの成果」ではなく「見える成果」を
・新たなルール・マナーを定め,共有する
・人間関係の希薄化を防ぐさまざまな工夫
・対面コミュニケーションの機会を最大限に活かす
・テレワークのメリットを活かす仕事術

 

一般社団法人日本監督士協会

ビジネス基本スキル