対話から生まれる上質のコミュニケーションが人を動かす

[仕事の便利術]
上手な対話力 ― グチ・悪口・文句なし
コース

受講期間:1ヵ月 受講料:6,600円

講座の概要と特徴

◎対話のある職場は,人間関係をよくし,みんなが積極的になります。対話の楽しさ,面白さを満喫しながら,コミュニケーション力を身につけます。

◎双方向性がなければ対話は成り立ちません。「話し方」「聴き方」だけでなく,総合力としての対話力の強化策を具体化します。

◎話題づくりのポイント,対話に引き込むためのヒント,切り出し方・切り上げ方のタイミングなど実践面のスキルを学びます。

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●【マルチデバイス対応】 オンラインでもオフラインでも学習できる!!

教材写真

テキスト:1冊 提出課題:1回

マルチデバイス対応 Web提出可

※ テキストはインターネットで閲覧できます。Web提出には「Microsoft Word」が必要です。

1.相手のやる気を引き出す対話力を磨こう

・対話が成立するには
・対話のための雰囲気づくり
・相手のタイプに合わせて対話する
・対話を良い方向に導く共感力
・コーチングの基本でもある傾聴力
・対話を弾ませる「質問」の仕方
・対話の怖さを知ろう
・いまひとつ物足りない部下との対話
・逃げる上司を動かす対話
・息もぴったり、話が早いチームでの対話
・アサーティブに話す
・本音を引き出す
・対話にあえてストレスを与える
・「話さない」対話のテクニック
・対話でコンフリクト(紛争)を解消する
・対話によるチームビルディング

 

一般社団法人日本監督士協会

ビジネス基本スキル