月刊リーダーシップ No.807

目 次

[特集] ――――― CONTENTS
  基本テキスト
  話の聴き方,言葉の伝え方
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「話し方」と「聴き方」の自己チェックリスト

1.コミュニケーションの基盤は信頼関係
2.会話をスムーズに始めるコツ
3.簡潔に説明できる話し方
4.相手に伝わりやすい話の順序
5.相手との心理的な距離を縮める方法
6.相手を飽きさせない話の進め方
7.上手な話の聴き方のテクニック
8.相手の話を引き出す質問のしかた
9.質問で相手を動かす方法
10.相手の真意を理解しながら聴く
11.相手の心理を探りながら話を聴く

●理解度チェック

【隔月連載】 お金のトリセツ
給付金A
雇用保険の給付金
「3月号理解度チェック」の解答
book review

 

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