◎率先垂範――難しそうな仕事,面倒そうな仕事,人の嫌がるような仕事に真っ先に取り組む姿勢は,マインドの変革を促します。
◎「他人事」ではなく「自分事」――問題の解決や課題の達成に向けて取り組むリーダーの行動は,おおきな成果とチームの革新を実現します。
◎美辞麗句は不要――何事によらず行動を伴わなければ人の心をとらえることはできません。実践し,成果をあげることで,メンバーもまわりの人々もついてきます。
◎信念と勇気――力強い行動がチームと自分をさらなる高みへと成長をうながします。
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