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研修プログラム概要
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第１日 |
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午前
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職場でのコミュニケーションの理解【基本】
・「協働意志」「共通目的」そして「コミュニケーション」
・ヒューマンスキルを強化することの重要性
・自分のスタイル（自己理解）と相手のスタイル（他者理解）を知る
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午後
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コーチングの役割とスキルの理解【基本】
・「コーチング」は「自律型人材」を育てるための方法
・モチベーションを高める・仕事の指示の仕方（任せ方）
・リクエストの方法・アドバイスとフィードバック
コーチング・スキルの実践と体感【基本】
・傾聴と質問（ケーススタディ・エクササイズ）
・気付きをうながす（ケーススタディ・エクササイズ）
・失敗を活かす（ケーススタディ・エクササイズ）
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第２日
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午前
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次代を担う人材をどう育てるか（得手をどう伸ばすか）
・メンバーをきちんと「観る」
（「評価」される立場と「評価」する立場）
リーダーシップと部下指導の基本を理解する
・現場の仕事はコミュニケーションから
・仕事の割り当て⇔メンバーの能力の把握
・理想的な上司像とは
（スキル，マインド，コミュニケーション，キャラクター）
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午後 |
コーチングのスキルを体感する（応用）
・メンバー（部下）とどう向き合うか
・役割演技／実習
ひとつ上の役割を果たすための思考と行動
・ヒューマンスキルを磨き，コンセプチュアルスキルを強化する
・職場の問題解決に取り組む
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●対象：管理監督者／リーダー ●2日間（12〜14時間）
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