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[特集]
――――― CONTENTS
急所と実践
上手な相談の仕方，相談の受け方
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相談の仕方，受け方のセルフチェックリスト
1．「相談」の意義と効用を確認しよう
2．空気を読んで早めの相談を心がけよう
3．自分の意見を正確に伝える工夫をしよう
4．相談を活用して仕事の幅を広げていこう
5．部下が相談しやすくなる環境をつくろう
6．相談の成果を高める傾聴のスキルを磨こう
7．相談者の自発的な行動を促すための「訊き方」（ask）
8．相談を活かしてコミットメントを促そう
9．演習1 上手に上司を説得する対話の仕方
10．演習2 後輩をやる気にさせる相談の受け方
●理解度チェック
【連載】新・改善改革探訪記
№107 石坂産業株式会社
3月号「理解度チェック」の解答
book review
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